On
ساعدنا على تطوير خدماتنا
ما مدى رضاك على الخدمات المقدمة على بوابة الهيئة السعودية للتخصصات الصحية ؟
تــــواصل مــــعنا
عزيزي العميل،
نحيطك علمًا بأن صالة استقبال خدمة العملاء في المقر الرئيسي بالرياض (حي السفارات) قد أُغلِقت منذ يونيو 2024م حتى إشعار آخر.ويسعدنا استقبالك وخدمتك في فرع الصحافة أو من خلال قنوات العناية بالعملاء الإلكترونية المتاحة.
قنوات التواصل
المواعيد
صوت العميل
تواصل مع الأمين
قنوات التواصل
تهدف خدمة “تواصل مع الأمين” إلى تعزيز رضا العملاء من خلال معالجة الشكاوى والطلبات والبلاغات التي تستدعي تصعيدها إلى المسؤولين في الهيئة السعودية للتخصصات الصحية. تأتي هذه الخدمة في إطار التزام الهيئة المستمر في تحسين جودة الخدمات المقدمة، وتعزيز مستوى التفاعل مع العملاء عبر القنوات الرقمية الرسمية.
يجب تقديم الطلب من قبل العميل شخصيًا، وهو المسؤول عن صحة المعلومات المدرجة في الطلب، وأي خطأ في المعلومات قد يؤدي إلى رفض الطلب.
حجز موعد زيارة فرع
قنوات التواصل
يمكنك من خلال النظام حجز موعد لزيارة أحد فروع الهيئة حول المملكة ومقابلة ممثل خدمة العملاء للإجابة عن استفساراتك ومتابعة الطلبات الخاصة بك.
حجز موعد اتصال مرئي
قنوات التواصل
يمكنك من خلال النظام حجز موعد للتواصل عبر Microsoft Teams ومقابلة ممثل خدمة العملاء للإجابة عن استفساراتك ومتابعة الطلبات الخاصة بك.
حجز موعد اتصال هاتفي
قنوات التواصل
يمكنك من خلال النظام حجز موعد للتواصل هاتفياً مع ممثل خدمة العملاء للإجابة عن استفساراتك ومتابعة الطلبات الخاصة بك.